A pesquisa também perguntou quanto o consumidor pretende gastar nessa Black Friday.
Foto: Associação Comercial de Varginha
A Associação Comercial de Varginha (ACIV) realizou entre os dias 6 e 15 de novembro uma pesquisa de intenção de compras para a Black Friday 2023. A pesquisa ouviu 679 consumidores da cidade.
O levantamento mostrou que 58% dos entrevistados pretendem fazer compras na data, 24% não pretendem e 18% ainda não sabem.
Dos que não pretendem comprar, 55% dizem que não acreditam que os descontos são reais, 32% que estão com muitas contas, 10% que estão economizando e 3% que não estão precisando de nada no momento.
Para os que disseram que vão comprar, 61% disseram que há produtos que pretendem comprar e gostariam de aproveitar os descontos, 29% aproveitar os descontos, mas que não sabem qual produto vão comprar ainda e 10% adiantar os presentes para o Natal.
A pesquisa também mostrou que 25% dos consumidores não estão acompanhando os preços dos produtos antes da Black Friday, 20% estão acompanhando há mais de 5 meses, 16% há 2 meses, 13% há 3 meses, 10% há 1 mês, 9% há 4 meses e 7% há 5 meses.
Quando perguntado o que pretendem comprar na Black Friday, o primeiro item apontado são eletrodomésticos, seguido de roupas, calçados, móveis, celular, artigos de cama, mesa e banho, viagens e computadores. Outros itens foram citados, mas por menos de 1% dos entrevistados, são eles: material de construção, brinquedos, bicicletas, alimentos/bebidas e ferramentas.
Quando perguntado onde pretendem comprar, 50% disseram que em lojas no centro da cidade, seguido de online em grandes portais (25%), shopping (11%), online no comércio de Varginha (7%), presencialmente em lojas de bairro (2%), em outra cidade (1%) e 4% ainda não sabem onde vão comprar.
A pesquisa também perguntou sobre a escolha do lugar onde vai comprar. 75% disseram que pesquisam tanto na loja física quanto na loja online e decidem na hora o melhor lugar para comprar, 11% disseram que não tem tempo para pesquisar e decidem de última hora, 8% que pesquisam em loja online e compram em loja física e 6% que pesquisam em loja física e compram em loja online.
Sobre os itens que acreditam ser importantes nas compras online, o primeiro citado foi a credibilidade e segurança do site ou App, em segundo a facilidade no pagamento, em terceiro o valor do frete, em quarto o prazo de entrega e em quinto o cashback.
Sobre os itens que acreditam ser importantes nas compras presenciais, o primeiro citado foi o atendimento, em segundo forma de pagamento, em terceiro variedade de produtos, em quarto segurança, em quinto estacionamento e em sexto sorteio de prêmios.
A pesquisa também perguntou quanto o consumidor pretende gastar nessa Black Friday. 25% disseram que mais de R$2.000,00, 16% entre R$750,00 e R$1.000,00, 15% entre R$250,00 e R$500,00, 13% entre R$1.000,00 e R$1.500,00, 6% entre R$500,00 e R$750,00, 5% ente R$1.500,00 e R$2.000,00 e 4% até R$250,00. Grande parte dos entrevistados, 16% ainda não sabem quanto vão gastar.
Sobre a forma de pagamento, 52% disseram que vão pagar com cartão de crédito parcelado, 15% no PIX, 7% no cartão de crédito a vista, 6% no cartão de débito, 5% no carnê/boleto e 4% no dinheiro. O restante, 11% ainda não sabem como vão pagar.
Fonte: Associação Comercial de Varginha
