CEMIG confirma reabertura de agências em Varginha


Atendimentos serão realizados após agendamentos prévios.

Redação CSul/Foto: Divulgação

As agências da CEMIG voltaram ao atendimento presencial nesta segunda-feira (31). Fechadas desde o início da pandemia de Covid-19, as agências irão atender clientes que agendaram previamente seu atendimento. O agendamento poderá ser realizado pelo site www.cemig.com.br ou pelo “Cemig Atende”.

Confira serviços que estarão disponíveis para agendamento/atendimento:

  • Religação;
  • Reclamação de valores faturados; 
  • Troca de Titularidade; 
  • Ligação Nova;
  • Encerramento de Contrato; 
  • Alteração de carga BT; 
  • Cadastramento Tarifa Social e cadastro sobrevida; 
  • Parcelamento de débitos;
  • Mini / Micro Geração Distribuída; 
  • Canais digitais;

Vale ressaltar que, os canais virtuais da empresa continuam em funcionamento. Os clientes poderão solicitar serviços pelo aplicativo Cemig Atende; agência virtual Cemig Atende Web (no www.cemig.com.br); via SMS pelo número 29810; além dos aplicativos, Telegram e Whatsapp. No Whatsapp, o atendimento é feito pelo número (31) 3506-1116. Nesse canal é possível consultar débitos, emitir a segunda via de fatura e informar a leitura do medidor. Já no Telegram, o cliente pode acessar três serviços: segunda via de conta, informe de leitura e aviso de falta de energia. Basta procurar a Cemig dentro do aplicativo ou adicionar o contato @CemigBot.

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