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Três Corações: Servidores participam de capacitação para novo sistema da Ouvidoria

O serviço ficou mais completo, fácil e intuitivo tanto para a população que acessa o canal online quanto para os servidores que recebem e encaminham as respostas para solucionar as dúvidas encaminhadas.

Foto: Prefeitura de Três Corações

A equipe responsável por atender e responder as solicitações que são recebidas através da Ouvidoria do município recebeu um treinamento para se adequar ao novo sistema que foi implementado em nosso portal.

O serviço ficou mais completo, fácil e intuitivo tanto para a população que acessa o canal online quanto para os servidores que recebem e encaminham as respostas para solucionar as dúvidas encaminhadas.

A Ouvidoria Geral do município é o canal direto entre a população e a prefeitura e uma ferramenta importante de cidadania e participação popular.

Nossos canais estão disponíveis para todo cidadão que queira se manifestar com solicitações, denúncias, reclamações, elogios e sugestões.

Você pode registrar sua participação em qualquer um dos nossos canais de atendimento:

Online: ouvidoria.trescoracoes.mg.gov.br

E-mail: ouvidoria@trescoracoes.mg.gov.br .

Atendimento presencial:

Sala da Ouvidoria – Unidade de Atendimento Integrado – UAI

Endereço: Av. Rei Pelé, 1048, Bairro Nossa Senhora Aparecida.

Horário: 8h às 17h.

Telefone 3239 7500.

Fonte: Prefeitura de Três Corações