A Ouvidoria Municipal é um canal de comunicação direta entre os cidadãos e a administração pública.
Foto: Prefeitura de Pouso Alegre
A Prefeitura, por meio da Controladoria-Geral do Município (Departamentos de Ouvidoria e Corregedoria) em parceria com a Secretaria de Educação, realizou palestras para as equipes gestoras das escolas municipais nesta terça (26), quarta (27) e quinta (28) com o objetivo de cientifica-los sobre a importância dos instrumentos correcionais e a forma de relato de irregularidades no serviço público, a fim de garantir a eficiência dos trabalhos.
A Ouvidoria Municipal é um canal de comunicação direta entre os cidadãos e a administração pública. Ela permite que os cidadãos apresentem solicitações, reclamações, sugestões, denúncias e elogios, promovendo a participação ativa da comunidade na gestão pública.
Já a Corregedoria desempenha um papel crucial no funcionamento eficaz de uma administração pública local. Sua importância reside em: fiscalização e controle, transparência e responsabilidade, bem como melhoria na qualidade dos serviços públicos.
Fonte: Prefeitura de Pouso Alegre
