Trotes ainda representam 25% nos atendimentos do Samu

logo-samuO Samu, divulgou nesta terça-feira (14), o relatório de atendimento do período de 06/04 a 12/04. O destaque no relatório, continua sendo as ligações consideradas trotes, que em seis dias, representam 25%% das ligações levantadas no relatório, ou seja, em torno de 2.179 trotes. Acompanhe abaixo,  o relatório completo.

Total de ligações-

8.459 (o cálculo em anexo não está correto por falha do sistema)

01 – Total de ligações consideradas trotes: 2179- 25,76%
02 – Total de ligações que resultaram em orientações médicas: 491 – 5,80%
03.- Total de ligações que resultaram em orientações não médicas (atendidas pelo regulador): 4.176 – 49,37%
04- Total de ligações perdidas (mudas/desligaram/não completadas): 1.381 – 16,33%
05 – Total de ligações com atendimento cancelado: 232 – 2,74%

 

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