Novo sistema de autoatendimento nos pedágios é aprovado pelos usuários
Foram mais de 1,6 mil passagens na praça de Santa Rita do Sapucaí, a primeira a oferecer a modalidade inovadora de pagamento
Foto: EPR Sul de Minas
A EPR Sul de Minas comemora os resultados positivos do primeiro mês de operação do autoatendimento com pagamento por cartão na praça de pedágio de Santa Rita do Sapucaí, localizada no km 117,3 da BR-459. Entre 17 de dezembro e 17 de janeiro, mais de 1,6 mil passagens foram registradas, confirmando a aceitação do novo modelo pelos usuários. Vale ressaltar que o sistema é exclusivo para veículos de passeio e motos, oferecendo mais agilidade e comodidade aos motoristas dessas categorias.
Os veículos de passeio foram os mais frequentes no uso do autoatendimento, evidenciando o foco da inovação em proporcionar um atendimento rápido e eficiente para essa categoria. O débito foi a forma de pagamento mais escolhida, representando 55% das transações. Os motociclistas também aprovaram a novidade, com cerca de 15% dos usuários optando pelo autoatendimento.
Expansão em estudo
Com os resultados promissores do projeto-piloto, a EPR Sul de Minas já está avaliando a viabilidade de estender o modelo de autoatendimento para outras praças de pedágio em sua malha rodoviária. A iniciativa, realizada em parceria com a Secretaria de Infraestrutura, Mobilidade e Parcerias de Minas Gerais (Seinfra-MG), faz parte do compromisso da concessionária com a modernização e a melhoria contínua da experiência dos usuários.
Horários de operação adaptáveis
O serviço de autoatendimento está disponível em horários estratégicos, geralmente das 9h às 11h, das 14h às 16h e das 22h às 4h, com possibilidade de ajustes conforme o fluxo na praça de pedágio. Essa flexibilidade permite à concessionária atender melhor às necessidades locais, garantindo mais comodidade aos motoristas.
Lembre-se: você, motorista de carro de passeio ou moto, pode utilizar a cabine de autoatendimento na praça de pedágio de Santa Rita do Sapucaí, na BR-459. O pagamento é aceito por cartão de débito ou crédito.
Fonte: EPR Sul de Minas
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